Za vsa oddana naro?ila Vam takoj poljemo e-poto, nato preverimo zalogo ter Vas obvestimo o roku dobave
V postopku nakupa Vas bomo e vpraali po podatkih potrebnih za dostavo in po Vai telefonski tevilki, da Vas bo na dostavljalec lahko pred prihodom kontaktiral
Spletna trgovina www.novaguma.eu sodeluje z Evropskimi distributerji proizvajalcev pnevmatik in zagotavljamo vedno svee pnevmatike
Ponujamo samo nove pnevmatike ali po povpraevanju tudi rabljene oz. nalite pnevmatike. Industrija avtomobilskih pnevmatik prodaja svoje artikle kot nove do 2 let starosti, kar je razvidno od vtisnjene DOT oznake na pnevmatiki. Letnica izdelave namre? zavisi od kraja proizvodnje, dimenzije pnevmatik in pa zalog proizvajalcev pnevmatik.
Za ve?je odjeme pnevmatik ponujamo dolo?ene popuste, zato nas kontaktirajte na ma email naslov ali direkt na kontaktni telefon
Veljavnost cen iz ponudbe velja za naro?ila oddana na dan nakupa pnevmatik
Cene v spletni trgovini so variabilne in se spreminjajo odvisno od povpraevanja na trgu
Spletna trgovina www.novaguma.eu si pridruje pravico do napak pri slikah pnevmatik . Za natan?neje informacije o izdelkih se pozanimajte na spletnih straneh proizvajalcev. Cene veljajo samo za pnevmatike, ?e je na sliki prikazano plati?e je to provizori?no
" Akcijska ponudba "- Pod tem nazivom trimo pnevatike manj znanih proizvajalcev. Gume so primerne za nezahtevne uporabnike, a so kljub temu kakovostne.
Pnevmatike dostavimo stranki direktno iz skladi?a v Sloveniji ali v tujini.
Osebi prevzem in tudi montaa pnevmatik na naem sedeu sta mogo?a z najavo ob naro?ilu za osebi prevzem, lokacijo si oglejte pod rubriko MONTAA NA LOKACIJI ( glej o podjetju).
Napa?ne pnevmatike- V primeru, da boste naro?ili in prejeli pnevmatike, ki niso primerne za va avtomobil, nas o tem obvestite v roku 15 dni. Po zakonu namre? lahko nerabljene in nepokodovane pnevmatike vrnete v roku 30 dni od datuma prevzema. Pnevmatike lahko vrnete, ?e niso bile uporabljene ali montirate na plati?a. Prosimo, da pnevmatik ne poiljate na na naslov z odkupnino, saj taknih poiljk ne bomo prevzeli. Stroke prevoza ( vra?ila izdelkov) bomo odteli od vaega pla?ila 3,15 Eurov za dve pnevmatiki). V kolikor so pnevmatike, ki ste jih prejeli pokodovane ali kakorkoli defektne, vae pravice ?itijo zakoni o varovanju potronikov in naa politika vra?anja izdelkov.
(*) Stroki dostave- Dostava je 7,32 na poiljko za 4 pnevmatike.
Enaki pogoji veljajo tudi za tedenske ali preostale akcije.
Pri redkejih velikosti pnevmatik ki niso iz redne zaloge oz. ve?jih vrednosti naro?ila od 500 si pridrujemo pravico da dovolimo samo pla?ilo po predra?unu.
V primeru pla?ila po predra?unu ( nakazilo) bomo po prejetem naro?ilu takoj preverili zalogo in vam poslali ponudbo. Znesek na njej lahko pla?ate na katerikoli banki ali poti, zaradi nijih strokov pa priporo?amo pla?ilo preko elektronskega ban?nitva. Ko bo pla?ilo na naem ra?unu vidno, bomo pnevmatike takoj poslali na va naslov.
Pla?ilo po predra?unu je obvezno pri ALU PLATI?IH.
Na voljo imate naslednje NA?INE PLA?IL: po povzetju pri dostavi, ob prevzemu ali montai v naem servisu ali po predra?unu.
Pri pla?ilu po povzetju ( z gotovino) le oddate svoje naro?ilo, znesek pa boste pla?ali prevozniku, ki vam bo pnevmatike ali plati?a dostavil. Dostavna sluba vam bo zara?unala 1,20 za stroke transakcije
Pri redkejih velikostih, pnevmatik ki niso iz redne zaloge oz. ve?jih vrednosti naro?ila od 500 si pridrujemo pravico da dovolimo samo pla?ilo po predra?unu ali polog v znesku 200.
V primeru pla?ila po predra?unu( nakazilo) bomo po prejetem naro?ilu takoj preverili zalogo in vam poslali ponudbo. Znesek na njej lahko pla?ate na kateri koli banki ali poti, zaradi nijih strokov pa priporo?amo pla?ilo preko elektronskega ban?nitva. Ko bo pla?ilo na naem ra?unu vidno, vam takoj poljemo naro?eno blago na va naslov. Pla?ilo po predra?unu je obvezno pri ALU PLATI?IH.
V primeru pla?ila v naem servisu ( gotovina ali kartica) v Seani in tudi drugod po Sloveniji vam lahko ponudimo e dodatne stoeitve kot so premontaa vaih pnevmatik in SEZONSKO HRANJENJE PNEVMATIK ZA OD 10- DO 13 vendar samo v Seani.Pla?ilo je mono tudi s pla?ilnimi karticami, na sedeu firme.
Varovanje osebnih podatkov
Pravica do zasebnosti:
- ponudnik se zavezuje k trjnemu varovanju vseh osebnih podatkov. Ti bodo uporabljeni izklju?no za poiljanje naro?enega blaga, informativnega gradiva, ponudb, ra?unov in ostalo potrebno komunikacijo.Uporabnikovi podatki v nobenem primeru ne bodo predani tretji osebi.Oglasna elektronska sporo?ila morajo vsebovati naslednje sestavine:
- Jasno in nedvoumno morajo biti ozna?ena kot glasovna sporo?ila.
- Poiljatelj mora biti jasno razviden.
- Razli?ne akcije, promocije in druge trne tehnike, morajo biti ozna?ene kot takne. Prav tako morajo biti jasno dolo?eni pogoji udelebe v njih.
- eljo uporabnika, da ne prejemajo oglasnih sporo?il, je potrebno spotovati.
Pritobe in Spori:
- Ponudnik spotuje veljavno zakonodajo o varstvu potronikov. Ponudnik je dolan vzpostaviti u?inkovit sistem obravnavanja pritob in dolo?iti osebo, s katero se, v primeru teav, kupec lahko povee telefonsko ali po elektronski poti. Ponudniku bo v petih delovnih dneh potrdil, da je prejel pritobo, sporo?iti kupcu, kako dolgo jo bo obravnaval in ga vse skozi obve?al o poteku postopka.
Ponudnik se zaveda, da je bistvena zna?ilnost potronikega spora, vsaj kar zadeva sodno reevanje, njegova nesorazmernost med ekonomsko vrednostjo zahtevka in stroki, ki nastanejo pri reevanju samega spora. To je tudi glavna ovira, da potrnik ne sproi spora pred sodi?em. Zato se ponudnik prizadeva po svojih najboljih mo?eh, da se morebitni spori reijo sporazimno in ?im bolj prijazno do stranke.
Odveza odgovornosti:
- Ponudnik se po svojih najboljih monostih trudi zagotoviti aurnost in previlnost podatkov, ki so objavljeni na njegovih straneh. Kljub temu, pa se lahko lastnik artiklov, njihova dabavljivost in cena spremenijo tako hitro, da ponudniku ne uspe popraviti podatkov na spletnih straneh. V takem primeru, bo ponudnik kupca obvestil o spremembah in mu omogo?il preklic ali zamenjavo naro?enega artikla. Vse fotografije izdelkov so simboli?ni in ne zagotavljajo lastnosti izdelka. Plati?a na fotografijah niso vklju?ena v ceno.
Cene:
- Cene, ki so na spletni strani so v EUR ter e vsebujejo DDV. Stroki dostave se zara?unajo naknadno in je kupec o tem stroku obve?en v ponudbi. Blago dostavljamo na obmo?ju Slovenije. Po predhodnem dogovoru tudi v nekdanjo Jugoslavijo.
- Pri nakupu veljajo cene v trenutku potrditve naro?ila, v kolikor se ne spremeni dobavitelj.
PRIDRUJEMO SI PRAVICO SPREMEMBO CEN BREZ PREDHODNE NAJAVE!
Odstop od pogodbe:
- Kot kupec imate pravico do odstopa od pogodbe v 5-ih dneh od prejema naro?enih pnevmatik. O tem nas morate obvestiti pisno preko navadne ali elektronske pote. Pnevmatike morajo biti neuporabljene, nepokodovane in v taknem stanju kot so bile odposlane, sicer si pridrujemo pravico za zavrnitev taknih poiljk. Spletna trgovina pa v roku 15 dni od prejema blaga vrne celotno kupnino. Potronika bremenijo le stroki vra?ila blaga na sedeu drube.
Dobavni rok:
- Ponudnik se obvezuje, da bo kupcu dostavil naro?ene pnevmatike v najkrajem monem roku.
- Dobavni rok je razli?en, praviloma pa je od 2 do 4 delovne dni od datuma vpla?ila za pnevmatike, ki so na zalogi v Sloveniji ali bljinih dravah. Za, pnevmatike ki jih ponudnik nima v Sloveniji ali bljinih drava, pa je dobavni rok med 3 in 7 delovnih dni .
- Naro?ene pnevmatike bodo dostavljene na naslov, katerega je dolo?il kupec.
- Kupec bo o dostavi najverjetneje predhodno obve?en preko e-maila ali telefona.
- Nujno je ob naro?ilu navesti kontaktno tevilko, na kateri je naro?nik pnevmatik tudi doseglji. Brez tega dostava ni mogo?a!
